НОВИНКА ББТ - кейсы по операционной работе

НОВИНКА ББТ - кейсы по операционной работе

Раздел тестов "Операционная работа в банке" дополнен кейсами по операционной работе, в который включены расчетные и ситуационные задачи по различным направлениям операционного обслуживания.

Кейсы могут быть использованы как самостоятельно, так и путем включения задач в тесты банков для специалистов наряду с теоретическими вопросами.

Такой подход к оценке специалистов позволит оценивать не только знание нормативных документов, но и умение применять их на практике, что существенно расширяет возможности использования программы ББТ, а также получать более объективные результаты тестирования сотрудников.

Кейсы структурированы следующим образом:

1. Кейсы для специалистов по обслуживанию юридических лиц:

  • Депозиты юридических лиц
  • Оформление расчетных документов
  • Проверка документов по аккредитиву
  • Очередность платежей
  • Карточка с образцами подписей и оттиска печати
  • Инкассовые поручения
  • Операции с наличными деньгами
  • Приостановление операций по счету. Работа с исполнительными документами
  • Открытие/закрытие банковского счета
  • Решения налоговых органов по счетам клиентов банка

2. Кейсы для специалистов по обслуживанию физических лиц:

  • Расчет процентов по вкладу
  • Платежи и переводы физ.лиц
  • Завещательные распоряжения по вкладу
  • Доверенность и распоряжение вкладом
  • Страхование вкладов
  • Взыскание средств со счетов/вкладов физ.лиц
  • Открытие счетов в пользу третьих лиц
  • Операции по банковским картам

Контакты специалистов по продажам продуктов и услуг Агентства "ВЭП":

  • Дерендяев Александр Владимирович, директор, (343) 379-01-69, E-mail: der@vep.ru
  • Эсселевич Евгений Львович, заместитель директора, (343) 379-01-71, E-mail: evgeny_essel@vep.ru
  • Южакова Татьяна Викторовна, менеджер по работе с клиентами, (343) 379-01-69, E-mail: info@vep.ru